Installeren van de Zaptec Pro


Deze handleiding legt uit hoe je de Zaptec Pro installeert en instelt.
De installatie van de Zaptec Pro moet gedaan worden door een gecertificeerde installateur.
Let op: dit is geen vervanging voor de officiële installatiehandleiding. We raden aan de handleiding tijdens de installatie te raadplegen. Je kunt de installatiehandleiding hier downloaden.
Bereid de installatie voor in de Zaptec Portal
Begin eerst met het openen van de Zaptec Portal om een lader toe te voegen, zodat deze verbinding maakt met de cloud. Hiervoor moet je als installateur of partner ingelogd zijn. Als je geen toegang hebt, neem dan contact op met ons supportteam 088 - 31 000 22.
Hier vind je meer informatie over het aanmaken van nieuwe laadpunten in het portaal.
Fysieke installatie
Nadat je de lader hebt toegevoegd in de Zaptec Portal, kun je beginnen met de installatie ter plaatse.
Je hebt naast het laadstation en de backplate de volgende gereedschappen nodig: een 8 mm dopsleutel, een 7 mm dopsleutel, een 4 mm inbussleutel en een T10 Torx.
- Begin met het bevestigen van de backplate op een vlakke ondergrond.
- Sluit de draden aan volgens het lokale elektriciteitsnet.
- Test de installatie met een multimeter.
- Verwijder de voorste kap en zet de lader op de backplate.
- Zet de stroom aan en controleer of de statusindicator geel oplicht. Na 2-3 minuten zou deze groen moeten worden.
Let op! Als je meerdere Zaptec Pro-laders installeert, zorg er dan voor dat de stroomkring alle laadstations van stroom voorziet zonder dat deze via een backplate gaat (dus niet doorlussen). De backplates zijn niet geschikt voor een stroomsterkte hoger dan 40A.


Instellen lader in de app
De laatste stap is het instellen van de lader in de Zaptec-app.
- Open de app en ga naar "Home".
- Klik op het driepuntjes-icoon en selecteer "Producten configureren".
- Voer de PIN-code in en volg de aanwijzingen op het scherm.
- Stel het elektriciteitsnet in en verbind de lader met het netwerk.


Toegang geven aan de eigenaar van de installatie
Geef de gebruikershandleiding, laadpas of sleutel en de checklist aan de eigenaar van het laadstation. Controleer ook of de eigenaar is toegevoegd aan de installatie die je hebt aangemaakt in de Zaptec Portal.
Handige links
- Academy
Link naar Zaptec Academy
Hier kan je een profiel aanmaken. Er zijn 4 trainingen te volgen (Go, Pro, Sense, Portal = 1h10 min.) Ideale basis voor jou als installateur of commercieel project manager. - Partner Portal Installaties
Partner portal login
Na het voltooien van de Zaptec Academy kan je via de technische support een gebruikersgroep laten aanmaken zodat je al je installaties kan opvolgen. Naast onze portal beschikken we ook over de Zaptec App in de App stores van Apple & Google.
Gebruikersgroep laten aanmaken?
Bel meteen naar 088 31 000 22 of mail naar [email protected]