Installeren van de Zaptec GO


Deze handleiding legt uit hoe je de Zaptec GO installeert en instelt.
De installatie van de Zaptec GO moet gedaan worden door een gecertificeerde installateur.
Let op: dit is geen vervanging voor de officiële installatiehandleiding. We raden aan de handleiding tijdens de installatie te raadplegen. Je kunt de installatiehandleiding hier downloaden.
In dit artikel
- Stap 1: Fysieke installatie
- Stap 2: Configureer Zaptec GO in de app
- Stap 3: Activeer Zaptec GO
- Meerdere laders installeren
- Installatie video
Stap 1: Fysieke installatie
De Zaptec Go heeft een hoofdschakelaar en een Type A RCD (30mA) nodig voor bescherming tegen AC-aardfouten. Het laadstation heeft wel een ingebouwde bescherming tegen 6mA DC-fouten, maar een 30mA Type A RCD is nog steeds verplicht voor elke stroomkring. Zorg ervoor dat het laadstation uitgeschakeld is voordat je de voorkap vervangt.
Om de Zaptec Go te installeren, volg je deze stappen:
- 1. Voorbereiden op installatie
- 1.1 Verwijder de voorkap van het laadstation.
- 1.2 Kies het gewenste kabelinvoerpunt (onderkant, bovenkant of achterkant). Het wordt aanbevolen om de kabel aan de onderkant in te voeren. Verwijder de blindstop indien nodig.
- 2. Installatie van het laadstation
- 2.1 Voer de stroomkabel (maximaal 6mm²) door het gekozen invoerpunt. Voor een installatie van 32A gebruik je een kabel van 6mm².
- 2.2 Bevestig het laadstation met de vier T20-schroeven. Zorg ervoor dat het station recht hangt en op de juiste hoogte wordt gemonteerd op een vlakke ondergrond.
- 3. Aansluiten van de stroomkabel
- 3.1 Zet de kabel vast met de kabelklem. Je kunt de montage-template van de Zaptec Go raadplegen voor de exacte posities van de gaten en kabelinvoer.
- 3.2 Verwijder de terminalkap door de vergrendeling in te drukken en naar beneden te trekken.
- 3.3. Strip 12 mm van de isolatie van de draden (ferrules zijn optioneel).
- 3.4 Steek de draden in de terminals en druk de hendels naar beneden om ze vast te zetten.
- 3.5 Zet de terminalkap weer op zijn plaats.


- 4. Zet de stroom naar het oplaadstation aan. Het licht zal oranje worden, wat aangeeft dat het van stroom is voorzien en klaar is voor het instellen in de Zaptec-app.
Stap 2: Configureer Zaptec in de app
Download de Zaptec-app via de App Store of Google Play en log in met je Zaptec-gecertificeerde installateuraccount. Hiermee krijg je toegang tot alle instellingen, zoals het overdragen van klanten, Zaptec Sense en het registreren van het laadstation in het Portaal.
- 1. Start de installatie
- 1.1 Open de app > Tik op het driepunt-icoon (…) op het Dashboard > Kies 'Installeer een product'.
- 1.2 Selecteer Zaptec Go > Scan de QR-code die op het laadstation staat of gebruik de QR-code op de PIN-sticker. Zorg ervoor dat de oplader aanstaat en Bluetooth op je telefoon ingeschakeld is.
- 1.3 Als het scannen niet lukt, tik dan op het driepunt-icoon (⋯) > Kies 'Apparaat uit lijst' > Selecteer het serienummer van de oplader.


- 2. Voltooi de installatie
- 2.1 Tik op 'Installeer Zaptec Go' > Voer de PIN in als hierom wordt gevraagd (deze staat op het boorblad of in de gebruikershandleiding).


2.2 Kies de verbindingsoptie voor het oplaadstation: Wi-Fi of 4G LTE-M.


2.3 Kies het land en het type inkomend netwerk (bijv. TN 1-fase of 3-fase, of IT-net 1-fase). De oplader probeert automatisch het juiste nettype te detecteren, dit wordt weergegeven als "Aanbevolen".
2.4 Geef het aantal fasen (1 of 3) en de fasevolgorde aan.


2.5 Bevestig de schakelaaraansluiting en stel de maximale laadstroom in voor het circuit dat de oplader van stroom voorziet.
2.6 Zorg ervoor dat er een wit licht op het laadstation brandt en test of alles goed werkt.


- 3. Optioneel: Activeer voor klant
- 3.1 Als je wilt, kun je de Zaptec Go voor de klant activeren door op 'Nu activeren' te tikken, of kies 'Later activeren' om het later te doen.


Stap 3: Activeer Zaptec Go
Voor het activeren van de Zaptec Go heb je de PIN en het e-mailadres van de eigenaar nodig.
- 1. Start activatie
- 3.1 Als je wilt, kun je de Zaptec Go voor de klant activeren door op 'Nu activeren' te tikken, of kies 'Later activeren' om het later te doen.
- 2. Gegevens invoeren:
- 2.1 Voer de PIN-code in.
- 2.2 Voeg de locatiegegevens toe (de straatnaam wordt gebruikt om de installatie in het Zaptec Portal te identificeren).
- 2.3 Als het laadstation stroom deelt met een bestaande Zaptec Go, tik dan op 'Koppel aan bestaande installatie' > Kies de bestaande opstelling.
*Opmerking
Als je de bestaande opstelling niet kunt vinden, vraag dan de eigenaar om je toegang te geven met de servicepartner zoeksleutel.


- 3. Toewijzen van eigenaarschap
- 3.1 Voer het e-mailadres van de eigenaar in (zorg ervoor dat de informatie correct is, want dit kan later niet meer worden aangepast).
- 3.2 Eigenaren zonder een Zaptec-account ontvangen een e-mail om zich te registreren; bestaande gebruikers ontvangen een melding in de app.


- 4. Bevestig servicepartner toegang
- 4.1 Standaard staat je eigen Service Partner groep ingesteld. Als je namens een andere Service Partner installeert, nodig hen dan uit. Tik op 'Partner' en voer hun zoeksleutel in.


- 5. Voltooi installatie
- 5.1 Geef de laadpaal een naam (of gebruik het standaard serienummer) > Tik op 'Gereed' om de registratie in het Zaptec Portal te voltooien.


Meerdere laders installeren
Je kunt tot drie Zaptec Go-opladers per installatie gebruiken. De laders communiceren via de cloud voor een soepele werking.
Elke lader heeft een eigen stroomonderbreker en RCD Type A nodig. Zorg ervoor dat alle stroomonderbrekers in de oplaadcircuit dezelfde waarde hebben.
Configuratie:
- Volg dezelfde configuratiestappen als bij een enkele lader. Om belastingdeling in te schakelen bij het toevoegen van extra laders, tik je tijdens stap 3 van de activering op 'Koppelen aan een bestaande installatie' en kies je de installatie die de eerste lader gebruikt.
- Bij het roteren van fasen in een 3-faseninstallatie, geef je via de Zaptec-app de binnenkomende fase (L1, L2 of L3) aan die op fase 1 van de lader is aangesloten tijdens de configuratie. Voor meer informatie over multi-installaties, klik hier.
Installatie video
Bekijk de video hieronder of volg de stappen om de installatie te voltooien.
Handige links
- Academy
Link naar Zaptec Academy
Hier kan je een profiel aanmaken. Er zijn 4 trainingen te volgen (Go, Pro, Sense, Portal = 1h10 min.) Ideale basis voor jou als installateur of commercieel project manager. - Partner Portal Installaties:
Partner portal login
Na het voltooien van de Zaptec Academy kan je via de technische support een gebruikersgroep laten aanmaken zodat je al je installaties kan opvolgen. Naast onze portal beschikken we ook over de Zaptec App in de App stores van Apple & Google.
Gebruikersgroep laten aanmaken?
Bel meteen naar 088 31 000 22 of mail naar [email protected]